Chính Sách Thanh Toán

Melinen - Chính Sách Thanh Toán

Tại Melinen, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng quy trình thanh toán an toàn, tiện lợi và linh hoạt nhất. Dưới đây là các phương thức thanh toán mà bạn có thể lựa chọn khi mua sắm tại Melinen.

1. Các Phương Thức Thanh Toán Hỗ Trợ

Melinen hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán đa dạng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.

  • Chuyển khoản ngân hàng: Thực hiện thanh toán bằng cách chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Melinen theo hướng dẫn trên website.

  • Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ: Chấp nhận các loại thẻ Visa, MasterCard, JCB thông qua cổng thanh toán an toàn.

  • Ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPAY, v.v.): Nhanh chóng, tiện lợi và bảo mật cao.

2. Hướng Dẫn Thanh Toán

  • Bước 1: Chọn sản phẩm yêu thích và thêm vào giỏ hàng.

  • Bước 2: Truy cập giỏ hàng, kiểm tra sản phẩm và chọn phương thức thanh toán phù hợp.

  • Bước 3: Điền thông tin cá nhân, địa chỉ giao hàng và hoàn tất thanh toán.

  • Bước 4: Nhận email xác nhận đơn hàng từ Melinen.

3. Chính Sách Bảo Mật Thanh Toán

  • Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng.

  • Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trên hệ thống, mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán an toàn.

  • Cam kết không chia sẻ thông tin thanh toán với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý đơn hàng.

4. Lưu Ý Khi Thanh Toán

  • Nếu gặp sự cố khi thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

  • Các đơn hàng thanh toán trước sẽ được ưu tiên xử lý trước.

  • Đối với chuyển khoản ngân hàng, khách hàng vui lòng ghi rõ mã đơn hàng trong nội dung thanh toán để tránh nhầm lẫn.

5. Hỗ Trợ Thanh Toán

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về phương thức thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số hotline để được hỗ trợ kịp thời.